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행정 서비스의 혁신 - [전자책] : 고객 중심주의의 실천과 함의
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행정 서비스의 혁신 - [전자책] : 고객 중심주의의 실천과 함의
- 자료유형
- 전자책
- 05712420
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- KDC
- 350.5-4
- 저자명
- 엡스타인, 조이스
- 서명/저자
- 행정 서비스의 혁신 - [전자책] : 고객 중심주의의 실천과 함의 / [Joyce Epstein 저] ; 유해운 ; 오창택 [공]옮김
- 발행사항
- 서울 : 선학사, 2002( (교보문고, 2006))
- 형태사항
- 전자책 1책 : 천연색
- 원저자/원서명
- Epstein, Joyce /
- 초록/해제
- 요약현행 행정 서비스의 결함 분석 및 그에 대한 해결책으로 설계된 행정주도 방안 제시, 유럽 공동체 내 국가 사례 및 사례 연구 소개를 통해 행정학을 배우는 학생들에게 행정 현상에 대한 폭넓은 이해 제공과, 행정 서비스, 정부 개혁, 공공 마케팅, 복지 행정, 전자 정부 등을 연구하는 행정학자들에게 새로운 아이디어 제공, 행정 서비스 개선 전략의 마련과 실천에 고심하는 행정 기관 공무원에게 실무적 도움 등을 제공하고 있다
- 기타저자
- 유해운
- 기타저자
- 오창택
- 기타형태저록
- 행정 서비스의 혁신. 8980721110
- 전자적 위치 및 접속
- 원문정보보기
- 가격
- \8100
- Control Number
- ydul:124156
