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고객 서비스에서 미국 최고의 기업을 해부한다! - [전자책]
고객 서비스에서 미국 최고의 기업을 해부한다! - [전자책]
- 자료유형
- 전자책
- 05747765
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- KDC
- 325.01-4
- 청구기호
- 325.01 S741ㄱ
- 저자명
- Spector, Robert
- 서명/저자
- 고객 서비스에서 미국 최고의 기업을 해부한다! - [전자책] / Robert Spector ; Patrick D. McCarthy [공]지음 ; [네오넷코리아 편역]
- 발행사항
- 서울 : 네오넷코리아[제작], 2007( (교보문고, 2007))
- 형태사항
- 전자책 1책 : 천연색
- 주기사항
- 국문 요약본임
- 원저자/원서명
- Spector, Robert /
- 원저자/원서명
- McCarthy, Patrick D. /
- 원저자/원서명
- (The)Nordstrom Way
- 기타저자
- McCarthy, Patrick D.
- 기타저자
- 네오넷코리아
- 전자적 위치 및 접속
- 원문정보보기
- 가격
- \3600
- Control Number
- ydul:141412